Khi sử dụng camera ezviz C6N, có thể bạn gặp phải các vấn đề như lỗi camera ezviz C6N không kết nối được wifi hoặc các lỗi khác gây ảnh hưởng đến chất lượng quan sát. Trong bài viết này, hãy cùng Ezviz Đà Nẵng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục những sự cố này đơn giản và hiệu quả nhé!
1. Lý do camera Ezviz không kết nối được wifi
Có hai nguyên nhân chính gây ra sự cố này:
– Nguyên nhân thứ nhất là khi bạn cài đặt camera và cố gắng kết nối với một Modem WiFi có dải băng tần là 5G. Lưu ý rằng hầu hết các camera WiFi trên thị trường không hỗ trợ dải băng tần 5G, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng bạn đang sử dụng dải 2.4G để kết nối.
– Nguyên nhân thứ hai có thể xảy ra khi camera đã được cài đặt trước đó và còn giữ kết nối cũ. Trong trường hợp này, bạn cần thực hiện việc Reset camera. Dấu hiệu nhận biết rằng camera chưa kết nối được vào WiFi thường là sự xuất hiện của đèn ở trạng thái màu đỏ hoặc xanh nhấp nháy.
2. Cách khắc phục lỗi camera Ezviz không kết nối được wifi
- Đảm bảo camera có nguồn điện và dây nguồn cắm chặt.
- Đặt camera gần router để xem tín hiệu có đủ mạnh. Sử dụng bộ kích sóng WiFi hoặc di chuyển camera gần router nếu cần.
- Trên thiết bị di động hoặc máy tính, xóa mạng WiFi đã lưu và thử kết nối lại.
- Nhấn và giữ nút đặt lại trên camera khoảng 10-15 giây để đặt lại camera và cài đặt lại.
- Kết nối một thiết bị khác vào cùng mạng để kiểm tra sự cố.
- Kiểm tra và cập nhật firmware mới nhất của camera.
- Nếu vẫn gặp vấn đề, liên hệ nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
3. Địa chỉ uy tín nào nhận sửa camera Ezviz về vấn đề cảnh báo ?
Nếu đã thực hiện các bước hướng dẫn sửa chữa camera Ezviz Đà Nẵng về vấn đề camera Ezviz không kết nối được wifi không khắc phục được lỗi hãy liên hệ Ezviz Đà Nẵng để được hỗ trợ sửa chữa camera. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lắp đặt và sửa chữa camera mong muốn đem đến cho quý khách hàng những trải nghiệm tốt khi sử dụng camera quan sát.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Đại Lý Phân Phối Camera Ezviz Đà Nẵng
Hotline: 0943 008 000