1. Tình trạng camera Ezviz ngoại tuyến
- Camera Ezviz là một dòng sản phẩm camera Ezviz tiện ích, giúp người dùng dễ dàng quan sát và quản lý an ninh từ xa. Tuy nhiên, không tránh khỏi những thách thức trong quá trình sử dụng, khiến người dùng phải đối mặt với những vấn đề như khả năng kết nối wifi bị gián đoạn, lỗi cấu hình mạng, hư hại thiết bị hoặc vấn đề về phần mềm. Một trong những tình huống thường gặp là khi camera trở nên ngoại tuyến, tức là không thể kết nối với mạng internet.
- Camera ezviz bị lỗi hiển thị ngoại tuyến là lỗi phổ biến mà hầu như gia đình nào cũng đã từng một lần gặp phải. Gặp phải lỗi này sẽ khiến cho quá trình giám sát ngừng hoạt động. Hãy cùng Camera Ezviz Đà Nẵng tìm hiểu về nguyên nhân, cách khắc phục và một số những lỗi phổ biến khác qua bài viết sau.
2. Một số nguyên nhân phổ biến gây nên tình trạng này:
2.1 Nguồn điện
- Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra camera lúc này có còn hoạt động hay không? Đảm bảo nguồn điện vẫn đang duy trì, nếu như camera hoạt động bình thường, không có hiện tượng bị ngắt nguồn thì bạn hãy tiếp tục kiểm tra những yếu tố khác.
2.2 Lỗi ngắt kết nối Internet
- Camera bị ngắt kết nối Internet, dẫn đến việc ghi hình và truyền phát đến các thiết bị từ xa bị gián đoạn.Modem wifi đang bị quá tải không thể truy cập được trong một khoảng thời gian ngắn. Hoặc băng thông của camera bạn đang sử dụng quá yếu dẫn đến việc bị văng ra khỏi kết nối Wifi.
2.3 Cổng Port bị chặn
- Một số modem của các nhà mạng chặn những địa chỉ kết nối Port lại của camera, do đó bạn hãy kiểm tra và cài đặt lại thiết bị.Ngoài ra còn có khả năng camera bị ngoại tuyến là do thay đổi IP mới, trường hợp này xảy ra khi bạn đổi modem wifi dẫn tới IP kết nối từ camera sang modem cũ không còn sử dụng được nữa.
3. Cách khắc phục lỗi camera báo thiết bị ngoại tuyến
- Khi phải đối mặt với tình trạng camera bị ngoại tuyến, một Cách khắc phục lỗi camera Ezviz ngoại tuyến mà bạn có thể thử là thực hiện việc reset camera. Thao tác này không chỉ giúp khôi phục lại cài đặt ban đầu của camera mà còn có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến kết nối. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để reset Camera Ezviz:
- Tìm và nhấn nút reset trên camera, sau đó giữ nút trong khoảng 10-15 giây.
- Đợi cho đến khi đèn trên camera nhấp nháy, điều này là dấu hiệu rõ ràng cho việc reset đã được thực hiện thành công.
- Sau khi quá trình reset hoàn tất, camera sẽ tự động khởi động lại. Bạn cần tiếp tục bằng cách thiết lập lại camera trong ứng dụng Ezviz theo hướng dẫn chi tiết từ nhà sản xuất.
- Điều này không chỉ giúp khôi phục kết nối mạng mà còn đảm bảo rằng camera hoạt động ổn định và hiệu quả như mong đợi.
4. Kiểm tra kết nối mạng và cài đặt lại camera Ezviz trong ứng dụng
- Sau khi thực hiện việc reset camera, bước tiếp theo quan trọng là kiểm tra kết nối mạng của camera và thực hiện cài đặt lại thông qua ứng dụng Ezviz. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Đảm bảo rằng camera đang hoạt động và đã kết nối với mạng. Kiểm tra tình trạng kết nối mạng của camera bằng cách quan sát đèn trạng thái trên camera.
- Mở ứng dụng Ezviz và thực hiện đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn.
- Chọn thiết bị camera từ danh sách và tiếp theo, chọn mục cài đặt.
- Tại phần cấu hình mạng, lựa chọn kết nối mạng Wi-Fi và nhập mật khẩu Wi-Fi của bạn.
- Sau khi hoàn tất các bước trên, camera sẽ tự động kết nối lại với mạng Wi-Fi và có khả năng hoạt động một cách bình thường như trước đây.
- Điều này đảm bảo rằng camera Ezviz của bạn sẽ duy trì kết nối ổn định và tiếp tục cung cấp dịch vụ an ninh từ xa một cách hiệu quả.
Đại Lý Phân Phối Camera Ezviz Đà Nẵng – sửa chữa lỗi
Đại lý camera Ezviz Đà Nẵng chuyên cung cấp ,lắp đặt và bảo trì camera Ezviz. Khi dến với đại lý camera ezviz đà nẵng bạn sẽ được nhân viên tư vấn tận tình về những thông số kĩ thuật, chi tiết về camera. Đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm Các kỹ thuật viên tại đây sẽ giúp bạn kiểm tra, cấu hình và khắc phục sự cố với camera Ezviz một cách nhanh chóng.Nếu vẫn gặp khó khăn, bạn có thể liên hệ với đại lý camera Ezviz tại Đà Nẵng để được hỗ trợ trực tiếp:
Thông tin liên hệ:
Đại Lý Phân Phối Camera Ezviz Đà Nẵng
Địa chỉ: 113B Yên Thế, Hòa An, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Hotline: 0943 008 000
Bài viết trên đây, camera Ezviz đã mách bạn một số cách khắc phục cũng như nguyên nhân khi camera bị ngoại tuyến. Bên cạnh đó, nếu bạn có thắc mắc về vấn đề lắp đặt hoặc sửa chữa camera hãy đến với camera Ezviz Da Nang hoặc liên hệ qua sđt chúng tôi sẽ hỗ trợ tận tình . Hy vọng đây sẽ là thông tin hữu ích dành cho bạn. Chúc bạn thành công!