Camera Ezviz Gặp Vấn Đề Đàm Thoại? Tìm Hiểu Nguyên Nhân và Cách Khắc Phục

Camera Ezviz không nghe được tiếng là một lỗi tương đối phổ biến và dễ làm người dùng hoảng loạn mỗi khi gặp phải bởi nó trực tiếp ảnh hưởng đến hoạt động của camera, làm cho người dùng không còn theo dõi được khu vực của mình một cách chính xác như mong muốn. Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân vì sao Camera Ezviz Gặp Vấn Đề Đàm Thoại? Tìm Hiểu Nguyên Nhân và Cách Khắc Phục các bạn nhé!

Tìm hiểu nguyên nhân Camera Ezviz Không đàm thoại được?

Khi gặp vấn đề về camera không đàm thoại được, người dùng thường sẽ bối rối vì không biết nguyên nhân xuất phát từ đâu. Vậy dưới đây sẽ là một số nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi camera bao gồm:

• Đường truyền yếu: Đường truyền mạng của bạn có thể không ổn định hoặc chất lượng không đảm bảo. Đây là nguyên nhân chủ yếu khiến cho camera không dây Ezviz không đàm thoại được. Điều này thường xảy ra khi truyền tải cùng lúc video và âm thanh bởi một đường truyền yếu.

• Micro/Loa gặp trục trặc: Khả năng đàm thoại của Ezviz có thể bị gián đoạn nếu bộ phận micro/loa của thiết bị bị hỏng hóc hoặc hoạt động không đúng cách. Điều này sẽ khiến trải nghiệm của bạn với camera Ezviz bị hạn chế.

• Cài đặt sai hoặc gặp các vấn đề về phần mềm: Lỗi camera không đàm thoại được có thể là do bạn cài đặt, kết nối sai. Chẳng hạn như bạn chưa cho phép camera truy cập âm thanh,…

Dưới đây là một số cách khắc phục camera Ezviz không đàm thoại được:

Khi camera Ezviz không nghe được tiếng, bạn cũng đừng quá lo lắng vì nếu may mắn thì đây có thể chỉ là tình trạng tạm thời. Có một số bước kiểm tra và khắc phục mà bạn có thể thử khi gặp phải tình huống này như sau:

• Kiểm tra đường truyền mạng: Hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định với tốc độ đủ cao.
• Khởi động lại camera và thiết bị di động: Việc khởi động lại camera và thiết bị di động có thể giúp khắc phục một số lỗi nhỏ khiến camera không đàm thoại được.
• Cập nhật phần mềm camera và ứng dụng Ezviz: Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất cho camera và ứng dụng Ezviz. Việc cập nhật phần mềm có thể giúp khắc phục các lỗi đã được nhà sản xuất vá lỗi.
• Kiểm tra cài đặt âm thanh: Mở ứng dụng Ezviz và truy cập vào cài đặt camera. Hãy đảm bảo rằng bạn đã bật tính năng đàm thoại hai chiều và cấp quyền truy cập mic cho ứng dụng Ezviz.
• Khôi phục cài đặt gốc cho camera: Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà camera  vẫn không đàm thoại được, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho camera. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên camera, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà camera vẫn không đàm thoại được, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Đại Lý camera Ezviz Đà Nẵng để được trợ giúp.

Những câu hỏi đáp khách hàng

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp từ khách hàng về vấn đề camera Ezviz không đàm thoại được và các câu trả lời tương ứng:

Tại sao camera Ezviz của tôi không đàm thoại được?

Nguyên nhân có thể là do bộ phận Micro/Loa bị hỏng.

Đường truyền mạng không ổn định hoặc yếu.

Cài đặt âm thanh trên ứng dụng Ezviz không chính xác.

Làm thế nào để khắc phục vấn đề không đàm thoại âm thanh trên camera  Ezviz?

Kiểm tra bộ phận Micro/Loa và thay thế nếu cần.

Đảm bảo đường truyền mạng ổn định và cải thiện tín hiệu Wi-Fi hoặc sử dụng kết nối có dây nếu cần.

Kiểm tra lại cài đặt âm thanh trên ứng dụng  Ezviz và cấu hình đúng.

Địa chỉ uy tín nào nhận sửa camera Ezviz không đàm thoại được? 

Nếu đã thực hiện các bước hướng dẫn sửa chữa camera Ezviz Đà Nẵng không đàm thoại được mà camera vẫn không khắc phục được lỗi hãy liên hệ Dai ly camera Ezviz Da Nang để được hỗ trợ sửa chữa camera. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lắp đặt và sửa chữa camera mong muốn đem đến cho quý khách hàng những trải nghiệm tốt khi sử dụng camera quan sát.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Đại Lý Phân Phối Camera Ezviz Đà Nẵng

Đường dây nóng: 0943 008 000